سياسة الخصوصية

من نحن وما الذي يغطيه هذا السياسة

تُعدّ SunWise Lease خدمة مطابقة مجانية. نساعد أصحاب المنازل في الولايات المتحدة على التعرّف على خيارات الطاقة الشمسية مثل عقود الإيجار، واتفاقيات شراء الطاقة (PPA)، وقروض الطاقة الشمسية، كما نربط أصحاب المنازل بمزوّدي طاقة شمسية محليين تم التحقق منهم.

نحن لسنا مُركّبًا للطاقة الشمسية، ولا مؤجّرًا، ولا جهة إقراض، ولا مستشارًا ماليًا. يغطي هذا إشعار الخصوصية المعلومات التي تشاركها معنا على موقعنا، من خلال النماذج، وعندما تتواصل معنا. كما يوضح كيفية استخدامنا لتلك المعلومات لتقديم خدمتنا.

باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة هنا. إذا كانت لديك أسئلة، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة التواصل.

المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التي تختار تقديمها عندما تطلب منا أن نطابقك مع مزوّدي الطاقة الشمسية أو تتواصل معنا. قد يشمل ذلك اسمك، وعنوان منزلك، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وتفاصيل أساسية عن منزلك تساعد المزوّدين على فهم ما إذا كانت الطاقة الشمسية قد تكون مناسبة.

قد نجمع أيضًا معلومات عن استخدام الموقع، مثل عنوان IP، ونوع المتصفح، ونوع الجهاز، والصفحات التي تمت زيارتها، وموقعك التقريبي بناءً على اتصالك بالإنترنت. يساعدنا ذلك على تحسين الموقع، وفهم كيفية استخدام الناس له، والحفاظ على عمله بشكل صحيح.

لا نطلب أرقام الضمان الاجتماعي، أو أرقام الحساب البنكي، أو أرقام بطاقات الائتمان. يُرجى عدم إرسال هذا النوع من المعلومات إلينا عبر نماذجنا أو عبر البريد الإلكتروني.

كيفية استخدامنا لمعلوماتك

نستخدم معلوماتك لتشغيل خدمة المطابقة المجانية لدينا. ويشمل ذلك مراجعة طلبك، والتواصل معك عند الحاجة، ومشاركة تفاصيل منزلك وتواصلك مع مزوّدي الطاقة الشمسية كي يتمكنوا من التواصل معك بشأن عروض الأسعار، والأهلية، والخطوات التالية.

قد نستخدم معلوماتك أيضًا للإجابة عن الأسئلة، وتحسين موقعنا الإلكتروني، ومنع الاحتيال أو سوء الاستخدام، والامتثال للالتزامات القانونية. وفي بعض الحالات، قد نرسل رسائل متعلقة بالخدمة، مثل متابعة لطلبك.

لا نَعِد بأن أي مزوّد سيقدم لك الطاقة الشمسية، ولا بأنك ستحصل على تمويل، ولا بأن الطاقة الشمسية ستوفّر لك المال. قد تختلف نتائج الطاقة الشمسية من منزل لآخر، حسب السقف، والمرافق/الكهرباء، وشروط التعاقد، وحجم النظام، والولاية، وشروط التمويل.

متى نشارك المعلومات

عندما تطلب منا إجراء مطابقة، نشارك المعلومات اللازمة لربطك بمزوّدي الطاقة الشمسية الذين يخدمون منطقتك. ويشمل ذلك عادةً اسمك، وعنوانك، ورقم هاتفك، وبريدك الإلكتروني، وتفاصيل أساسية عن منزلك. نشارك ذلك حتى يتمكن المزوّدون من التواصل معك بشأن خيارات وعروض الطاقة الشمسية.

قد نشارك أيضًا معلومات مع شركات تساعدنا على تشغيل الموقع أو دعم أعمالنا، مثل مزوّدي الاستضافة، وتحليلات الويب، والاتصالات، أو الأمان. من المتوقع أن تستخدم هذه الشركات المعلومات فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمات لنا.

قد نُفصح عن المعلومات إذا تطلب القانون ذلك، أو للرد على الطلبات القانونية، أو لحماية حقوقنا أو حقوق المستخدمين، أو كجزء من نقل نشاط تجاري مثل الاندماج أو البيع.

لا نبيع رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك، أو تفاصيل حسابك البنكي، أو أرقام بطاقات الائتمان لأن نا لا نجمعها.

خياراتك والكوكيز (Cookies) والتواصل

إذا كنت لا تريد منا مشاركة معلوماتك مع مزوّدي الطاقة الشمسية، يُرجى عدم إرسال نموذج طلب المطابقة. وإذا كنت قد قدّمت بالفعل معلومات وترغب في تحديثها أو طلب حذفها، تواصل معنا عبر صفحة التواصل.

إذا تواصل معك أحد المزوّدين، يمكنك أن تطلب منه مباشرةً التعرّف على ممارسات الخصوصية لديه وكيفية إيقاف المكالمات أو الرسائل النصية أو رسائل البريد الإلكتروني المستقبلية. قد يكون لدى المزوّدين الذين تتحدث معهم سياسات خصوصية وشروط موافقة خاصة بهم.

قد يستخدم موقعنا الكوكيز وأدوات مشابهة لتذكر الإعدادات، وقياس حركة المرور، وتحسين الأداء. قد يتيح لك متصفحك حظر الكوكيز أو حذفها، لكن قد لا تعمل بعض أجزاء الموقع كما هو متوقع إذا قمت بذلك.

إذا تلقيت مراسلات منا، فعادةً يمكنك اتباع تعليمات إلغاء الاشتراك الواردة في الرسالة، أو التواصل معنا للحصول على المساعدة.

أمن البيانات والاحتفاظ وروابط الجهات الأخرى

نستخدم خطوات معقولة لحماية المعلومات التي نحتفظ بها. لا توجد أي مواقع إلكترونية أو أنظمة عبر الإنترنت خالية تمامًا من المخاطر، لذلك لا يمكننا ضمان الأمان بشكل مطلق. يُرجى توخي الحذر عند مشاركة المعلومات عبر الإنترنت.

نحتفظ بالمعلومات طالما كان ذلك ضروريًا بشكل معقول لتقديم خدماتنا، والحفاظ على السجلات، وحل النزاعات، وتنفيذ الاتفاقيات، والوفاء بالمتطلبات القانونية. قد يختلف ذلك وفقًا لنوع الطلب والقانون المعمول به.

قد يحتوي موقعنا على روابط إلى صفحات أو موارد أخرى، بما في ذلك الشروط وإخلاء المسؤولية. إذا زرت موقعًا إلكترونيًا تابعًا لطرف ثالث، فسيطبق إشعار الخصوصية الخاص بذلك الموقع.

وبما أن خدمتنا موجّهة لأصحاب المنازل في الولايات المتحدة، فإن هذا الموقع لا يُوجّه للأطفال دون سن 13 عامًا. ولا نقوم عن علم بجمع معلومات شخصية من الأطفال.