Политика конфиденциальности

На этой странице объясняется, какую информацию SunWise Lease собирает, как мы ее используем и какие у вас есть варианты, когда вы просите нас помочь сопоставить вас с поставщиками услуг в сфере солнечной энергетики.

Кто мы и на что распространяется эта политика

SunWise Lease — это бесплатная служба подбора. Мы помогаем владельцам жилья в США разобраться с вариантами солнечной энергии, такими как аренда (lease), договоры на покупку электроэнергии (PPA) и солнечные займы, а также связываем владельцев жилья с проверенными местными поставщиками услуг.

Мы не являемся установщиком солнечных панелей, арендодателем, кредитором или финансовым консультантом. Эта политика конфиденциальности касается информации, которую вы предоставляете нам на нашем сайте, через формы и при обращении к нам. Также она объясняет, как мы используем эту информацию для предоставления нашей услуги.

Пользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь с практиками, описанными здесь. Если у вас есть вопросы, вы можете связаться с нами через нашу страницу контактов.

Какая информация собирается

Мы собираем информацию, которую вы выбираете предоставить, когда просите сопоставить вас с поставщиками солнечной энергии или обращаетесь к нам. Это может включать ваше имя, домашний адрес, адрес электронной почты, номер телефона и базовые сведения о вашем доме, которые помогают поставщикам понять, может ли солнечная энергия подойти в вашем случае.

Мы также можем собирать информацию об использовании сайта, например ваш IP-адрес, тип браузера, тип устройства, посещенные страницы и примерное местоположение на основе вашего интернет-подключения. Это помогает нам улучшать сайт, понимать, как люди его используют, и обеспечивать корректную работу сайта.

Мы не запрашиваем номера Social Security, номера банковских счетов или номера кредитных карт. Пожалуйста, не отправляйте нам подобную информацию через наши формы или по электронной почте.

Как мы используем вашу информацию

Мы используем вашу информацию для работы нашей бесплатной службы подбора. Это включает рассмотрение вашего запроса, связь с вами при необходимости и передачу ваших данных о доме и контактах поставщикам солнечной энергии, чтобы они могли связаться с вами по вопросам предложений, соответствия требованиям и следующих шагов.

Мы также можем использовать вашу информацию, чтобы отвечать на вопросы, улучшать наш сайт, предотвращать мошенничество или злоупотребления и соблюдать юридические обязательства. В некоторых случаях мы можем отправлять сообщения, связанные с услугой, например последующее сообщение по вашему запросу.

Мы не обещаем, что какой-либо поставщик предложит вам солнечную энергию, что вы будете соответствовать требованиям для любого финансирования или что солнечная энергия поможет вам сэкономить. Результаты по солнечным решениям зависят от конкретного дома, типа крыши, тарифов вашей коммунальной службы, условий договора, размера системы и штата.

Когда мы передаем информацию

Когда вы запрашиваете подбор, мы передаем информацию, необходимую для связи вас с поставщиками солнечной энергии, которые работают в вашем регионе. Обычно это включает ваше имя, адрес, номер телефона, адрес электронной почты и базовые сведения о доме. Мы передаем эти данные, чтобы поставщики могли связаться с вами по вариантам солнечной энергии и доступным предложениям.

Мы также можем передавать информацию компаниям, которые помогают нам управлять сайтом или поддерживать наш бизнес, таким как хостинг, аналитические, коммуникационные или провайдеры безопасности. Ожидается, что эти компании используют информацию только в той степени, в которой это необходимо для предоставления услуг нам.

Мы можем раскрывать информацию, если это требуется по закону, чтобы ответить на юридические запросы, защитить наши права или пользователей, или в рамках передачи бизнеса, такой как слияние или продажа.

Мы не продаем ваш номер Social Security, данные банковского счета или номера кредитных карт, потому что мы их не собираем.

Ваши варианты, файлы cookie и сообщения

Если вы не хотите, чтобы мы передавали вашу информацию поставщикам солнечной энергии, пожалуйста, не отправляйте форму запроса на подбор. Если вы уже отправили информацию и хотите обновить ее или запросить удаление, свяжитесь с нами через нашу страницу контактов.

Если поставщик связывается с вами, вы можете напрямую спросить у него о его правилах конфиденциальности и о том, как прекратить будущие звонки, SMS или электронные письма. Поставщики, с которыми вы общаетесь, могут иметь собственные политики конфиденциальности и условия согласия.

Наш сайт может использовать файлы cookie и похожие инструменты, чтобы запоминать настройки, измерять посещаемость и улучшать производительность. Ваш браузер может позволять блокировать или удалять файлы cookie, но некоторые части сайта могут работать не так, как ожидается.

Если вы получаете сообщения от нас, обычно вы можете выполнить инструкции по отказу от рассылки в сообщении или обратиться к нам за помощью.

Безопасность данных, хранение и внешние ссылки

Мы принимаем разумные меры для защиты информации, которую храним. Ни один сайт или онлайн-система не могут считаться полностью свободными от рисков, поэтому мы не можем гарантировать абсолютную безопасность. Пожалуйста, проявляйте осторожность при передаче информации в интернете.

Мы храним информацию столько, сколько разумно необходимо для предоставления наших услуг, ведения записей, урегулирования споров, исполнения соглашений и соблюдения требований законодательства. Сроки могут различаться в зависимости от типа запроса и применимого закона.

Наш сайт может содержать ссылки на другие страницы или ресурсы, включая наши условия и отказ от ответственности. Если вы посетите сайт третьей стороны, будет применяться собственная политика конфиденциальности этого сайта.

Поскольку наша услуга предназначена для владельцев жилья в Соединенных Штатах, этот сайт не адресован детям младше 13 лет. Мы не собираем персональную информацию о детях намеренно.

Простым языком

Мы собираем базовые данные о доме и контакты, чтобы помочь сопоставить вас с поставщиками солнечной энергии, и не запрашиваем номера Social Security, данные банковских счетов или номера кредитных карт.

Вопросы

Частые вопросы

Какую персональную информацию запрашивает SunWise Lease?
Обычно ваше имя, домашний адрес, номер телефона, адрес электронной почты и базовые сведения о доме. Мы используем эту информацию, чтобы помочь сопоставить вас с поставщиками солнечной энергии в вашем регионе.
Вы запрашиваете мой номер Social Security или данные банковского счета?
Нет. Мы не запрашиваем номера Social Security, номера банковских счетов или номера кредитных карт. Пожалуйста, не вводите эти данные в наши формы и не отправляйте их по электронной почте.
Будет ли моя информация передана компаниям в сфере солнечной энергетики?
Да, если вы запросите подбор. Мы передаем ваши данные о доме и контактах поставщикам солнечной энергии, чтобы они могли связаться с вами по вопросам предложений и вариантов, доступных в вашем регионе.
Могу ли я попросить вас удалить или обновить мою информацию?
Да. Свяжитесь с нами через страницу контактов, и мы рассмотрим ваш запрос. В некоторых случаях нам может понадобиться хранить определенные записи по юридическим, безопасностным или операционным причинам.
Вы гарантируете сбережения, если я воспользуюсь вашей услугой?
Нет. Мы предоставляем только образовательную информацию и помощь с подбором. Экономия за счет солнечной энергии может сильно различаться в зависимости от вашей крыши, тарифов коммунальных услуг, правил в штате, размера системы, условий финансирования и условий договора конкретного поставщика.