隱私權政策

此頁說明 SunWise Lease 會蒐集哪些資訊、我們如何使用這些資訊,以及當你請我們協助你與太陽能供應商配對時,你有哪些選擇。

我們是誰,以及本政策涵蓋哪些內容

SunWise Lease 是一項免費的配對服務。我們協助美國房主了解諸如租賃(leases)、電力購買合約(PPAs)以及太陽能貸款(solar loans)等太陽能選項,並將房主連結到經過審查的在地太陽能供應商。

我們並非太陽能安裝商、出租人、放款人或理財顧問。本隱私權政策涵蓋您在我們網站上、透過表單或在您聯繫我們時所提供給我們的資訊。也會說明我們如何使用這些資訊來提供服務。

使用本網站即表示您同意此處所述的做法。若您有任何問題,歡迎透過我們的聯絡頁面與我們聯繫。

我們蒐集哪些資訊

當你要求我們將你與太陽能供應商配對,或聯繫我們時,你選擇提供的資訊是我們的蒐集範圍。可能包含你的姓名、住家地址、電子郵件地址、電話號碼,以及有助於供應商判斷太陽能是否可能適合你的家的一些基本資訊。

我們也可能蒐集網站使用資訊,例如你的 IP 位址、瀏覽器類型、裝置類型、瀏覽的頁面,以及根據你的網路連線所做的近似位置。這有助於我們改善網站、了解使用者如何使用本網站,並確保網站能正常運作。

我們不會要求你提供社會安全號碼(Social Security number)、銀行帳戶號碼,或信用卡號碼。 請不要透過表單或電子郵件把這類資訊寄給我們。

我們如何使用你的資訊

我們使用你的資訊來提供我們的免費配對服務。這包括審閱你的需求、在必要時聯繫你,以及將你的住家與聯絡資訊分享給太陽能供應商,讓他們能就報價、資格與下一步與你聯繫。

我們也可能使用你的資訊來回覆問題、改善我們的網站、防範詐欺或不當使用,以及遵循法定義務。在某些情況下,我們可能會寄送與服務相關的訊息,例如就你的需求進行後續追蹤。

我們不會保證任何供應商一定會向你提供太陽能、你一定會符合任何融資資格,或使用太陽能一定能幫你省錢。太陽能的成效會因你的住家、屋頂狀況、電力公司費率、合約條款、系統規模以及所在州的差異而不同。

我們何時會分享資訊

當你提出配對需求時,我們會分享必要的資訊,以便將你連結到能服務你所在地區的太陽能供應商。這通常包含你的姓名、地址、電話號碼、電子郵件地址以及你住宅的基本資訊。我們分享這些資訊,讓供應商可以就太陽能選項與方案與你聯繫。

我們也可能將資訊分享給協助我們營運網站或支援業務的公司,例如提供主機、分析、通訊或資安服務等供應商。這些公司預期僅在提供服務給我們時需要的範圍內使用相關資訊。

若法律要求,為了回應法律請求、保護我們的權利或使用者,或作為企業移轉的一部分(例如併購或出售),我們可能會揭露資訊。

我們不會出售你的社會安全號碼、銀行帳戶資訊或信用卡號碼,因為我們不會蒐集這些資訊

你的選擇、Cookie 與通訊方式

如果你不希望我們與太陽能供應商分享你的資訊,請不要送出配對申請表。若你已提交資訊並希望更新或要求刪除,請透過我們的聯絡頁與我們聯繫。

如果某位供應商聯繫你,你可以直接向該供應商詢問其隱私做法,以及如何停止未來的電話、簡訊或電子郵件。你與之交談的供應商可能有其自身的隱私政策與同意條款。

我們的網站可能會使用 Cookie 與類似工具,以記住設定、衡量流量並提升效能。你的瀏覽器可能允許你封鎖或刪除 Cookie,但如果你這麼做,網站的部分功能可能無法如預期運作。

如果你收到我們的通訊,你通常可以依照訊息中的取消訂閱指示操作,或聯繫我們尋求協助。

資料安全、保存期限與外部連結

我們會採取合理的措施來保護我們所持有的資訊。任何網站或線上系統都無法完全消除風險,因此我們無法保證絕對的安全。請在你於網路上分享資訊時保持謹慎。

我們會在合理需要的期間內保存資訊,以提供服務、維護紀錄、解決爭議、執行合約,以及符合法律要求。實際保存多久可能會因請求類型與適用法律而有所不同。

本網站可能會連結到其他頁面或資源,包括我們的條款免責聲明。如果你造訪第三方網站,該網站自身的隱私權政策將適用。

由於我們的服務面向美國的房主,本網站未特別指向 13 歲以下兒童。我們不會明知地從兒童蒐集個人資訊。

用白話說

我們會蒐集基本的住家與聯絡資訊,協助你與太陽能供應商配對;我們不會要求你提供社會安全號碼、銀行帳戶或信用卡號碼。

問題

常見問題

SunWise Lease 會向我索取哪些個人資訊?
通常是你的姓名、住家地址、電話號碼、電子郵件地址,以及你住家的基本資訊。我們使用這些資訊來協助你與你所在地區的太陽能供應商進行配對。
你會向我要我的社會安全號碼或銀行帳戶嗎?
不會。我們不會要求社會安全號碼、銀行帳戶號碼或信用卡號碼。請不要在我們的表單中輸入這些資訊,或透過電子郵件寄送給我們。
我的資訊會被分享給太陽能公司嗎?
會,只要你提出配對需求。我們會分享你的住家與聯絡資訊給太陽能供應商,讓他們能就你所在地區可提供的報價與選項與你聯繫。
我可以要求你刪除或更新我的資訊嗎?
可以。透過我們的聯絡頁與我們聯繫,我們會審查你的請求。在某些情況下,基於法律、安全或營運等原因,我們可能需要保留某些紀錄。
如果我使用你的服務,你能保證我會省錢嗎?
不保證。我們僅提供教育性資訊與配對協助。太陽能的省錢效果可能會因你的屋頂、電費費率、州規定、系統規模、融資條款以及供應商合約而有很大差異。