Solar lease có bao gồm bảo trì và sửa chữa không?

Trả lời ngắn gọn: thường là có, nhưng không phải mọi thứ

Trong nhiều hợp đồng thuê điện mặt trời, công ty điện mặt trời sở hữu hệ thống sẽ chịu trách nhiệm theo dõi hệ thống, bảo trì và sửa chữa trong suốt thời hạn thuê. Đây cũng là một lý do khiến một số chủ nhà chọn hình thức thuê thay vì mua. Bạn có thể có rất ít hoặc không có chi phí trả trước, và nhà cung cấp thường sẽ xử lý các sự cố liên quan đến thiết bị.

Nhưng “đã bao gồm bảo trì” không có nghĩa là mọi sự cố có thể xảy ra đều được chi trả. Mức độ bao phủ có thể thay đổi tùy theo nhà cung cấp, loại thiết bị, tình trạng mái nhà, ngôn ngữ trong hợp đồng và quy định của từng bang. Một số hợp đồng bao gồm việc sửa chữa cho tấm pin, bộ biến tần (inverter) và phần theo dõi (monitoring), nhưng không bao gồm công việc trên mái, cắt tỉa cây, hoặc hư hỏng do bão tố hay do lỗi bất cẩn của chủ nhà.

Nếu bạn đang so sánh các lựa chọn điện mặt trời, việc xem cách các hợp đồng thuê (lease) khác với khoản vay (loan) và PPA trên trang hướng dẫn và giải pháp sẽ rất hữu ích.

Những gì thường được bao gồm trong solar lease

Nhiều hợp đồng thuê bao gồm các phần cơ bản cần thiết để hệ thống được thuê hoạt động ổn định. Các hạng mục thường có thể bao gồm:

• Theo dõi hiệu suất do nhà cung cấp thực hiện
• Sửa chữa hoặc thay thế thiết bị được thuê bị hỏng
• Các cuộc gọi dịch vụ định kỳ liên quan đến sự cố thiết bị
• Chi phí nhân công gắn với các phần sửa chữa được bao gồm
• Xử lý bảo hành với nhà sản xuất thiết bị

Nói một cách dễ hiểu: nếu nhà cung cấp sở hữu hệ thống, thì thường sẽ có lý do để họ muốn hệ thống tiếp tục vận hành. Tuy nhiên, hợp đồng không giống nhau. Một số công ty phản hồi nhanh. Một số khác có thể có thời gian xử lý chậm hơn, có thể phát sinh phí dịch vụ trong một số tình huống, hoặc các khoản loại trừ được “giấu” trong phần chữ nhỏ.

Hãy yêu cầu mọi cam kết phải được ghi bằng văn bản. Nếu nhân viên bán hàng nói: “Chúng tôi bao gồm mọi thứ”, hãy đề nghị họ chỉ cho bạn đúng mục/đoạn trong hợp đồng.

Những gì có thể không được bao gồm

Đây là phần khiến nhiều chủ nhà bất ngờ. Hợp đồng thuê có thể bao gồm bản thân thiết bị điện mặt trời, nhưng không bao gồm các chi phí liên quan quanh nhà bạn hoặc phần mái.

Những hạng mục có thể bị loại trừ hoặc giới hạn bao gồm: sửa chữa mái, chi phí lợp lại mái (reroofing), hư hỏng do thời tiết khắc nghiệt, hư hỏng do bên thứ ba gây ra, hư hỏng do côn trùng, các vấn đề theo dõi liên quan đến internet, và việc tháo dỡ hoặc lắp lại hệ thống khi di chuyển. Cắt tỉa cây cũng là một “vùng xám” thường gặp. Nếu bóng râm tăng dần theo thời gian, hệ thống có thể tạo ra ít điện hơn, nhưng việc cắt tỉa cây vẫn có thể là trách nhiệm của chủ nhà.

Ngoài ra, hãy hỏi điều gì sẽ xảy ra nếu bạn cần sửa chữa mái trong thời hạn thuê. Một số nhà cung cấp sẽ tháo và lắp lại các tấm pin với một khoản phí. Những nơi khác có thể tính các mức phí khác nhau tùy theo công việc. Hãy lấy các con số đó trước khi bạn ký.

Để có thêm các câu trả lời dễ hiểu như thế này, bạn có thể xem trên trang câu trả lời.

Những câu hỏi cần hỏi trước khi ký

Hợp đồng thuê điện mặt trời có thể đơn giản hơn quyền sở hữu theo một số khía cạnh, nhưng chỉ khi bạn hiểu rõ các điều khoản dịch vụ từ trước. Trước khi ký, hãy hỏi các câu sau và yêu cầu câu trả lời bằng văn bản:

1. Phần bảo trì nào được bao gồm, và phần nào không?
2. Việc sửa chữa có được chi trả đầy đủ trong toàn bộ thời hạn thuê không?
3. Có phí gọi dịch vụ hay khoản khấu trừ (deductible) không?
4. Thời gian phản hồi là bao lâu nếu hệ thống ngừng hoạt động?
5. Ai sẽ trả chi phí nếu cần tháo các tấm pin để sửa mái?
6. Những loại hư hỏng nào bị loại trừ, như bão, động vật hoặc tác động tai nạn?
7. Ai là người xử lý yêu cầu bảo hành từ nhà sản xuất?
8. Điều gì xảy ra nếu tôi bán nhà?

Ngoài ra, hãy xem kỹ các điều khoản thanh toán. Một số hợp đồng có cơ chế tăng dần (escalator), nghĩa là khoản thanh toán hằng tháng của bạn có thể tăng theo thời gian. Hợp đồng thuê có thể đưa ra chi phí trả trước thấp hơn, nhưng nhà cung cấp thường yêu cầu khoản tín dụng thuế liên bang vì nhà cung cấp sở hữu hệ thống.

So sánh bức tranh tổng thể, không chỉ nhìn vào tiền mỗi tháng

Bảo hiểm/bảo trì (maintenance coverage) rất quan trọng, nhưng đó chỉ là một phần của quyết định. Solar lease, PPA và khoản vay điện mặt trời (solar loan) đều có những điểm đổi/trade-off. Solar lease và PPA thường giúp giảm chi phí trả trước và giảm trách nhiệm về thiết bị. Việc mua bằng tiền mặt hoặc khoản vay có thể mang lại giá trị dài hạn hơn cho một số chủ nhà, nhưng thường kèm theo nhiều trách nhiệm hơn và chi phí trả trước cao hơn hoặc nghĩa vụ tài chính.

Tiền tiết kiệm từ điện mặt trời có thể thay đổi rất nhiều tùy theo mái nhà của bạn, mức độ tiếp xúc ánh nắng, giá điện của tiện ích địa phương, quy định net metering (đo đếm phát ngược), kích thước hệ thống, điều khoản hợp đồng và các ưu đãi của bang. Vì vậy, bạn nên so sánh nhiều đề xuất cạnh nhau, không chỉ xem một lời chào bán.

Đừng bao giờ cảm thấy bị thúc giục. Đừng ký ngay tại chỗ, đặc biệt là sau một lần ghé thăm tận nơi hoặc cuộc gọi điện thoại bất ngờ. Hãy mang hợp đồng về nhà, đọc chậm rãi và đặt câu hỏi. Một số bang có quy định bổ sung cho việc bán hàng tại nhà và bán hàng đến tận cửa.

Nếu bạn muốn được hỗ trợ tìm các công ty để so sánh, SunWise Lease là một dịch vụ ghép nối miễn phí. Chúng tôi giúp kết nối chủ nhà với các nhà cung cấp điện mặt trời địa phương đã được thẩm định để bạn có thể xem và đánh giá các lựa chọn của mình. Bạn có thể được ghép nối khi đã sẵn sàng.